Az online kasszagépek vásárlásakor a forgalmazó garanciát ad, amit a pénztárgépszervizekre hárít, megállapodott díjazás fejében. A kezdeti nehézségek után mára már egyre kevesebb a meghibásodás. Ha elromlott egy pénztárgép, az volt a gyakorlat, hogy be kellett vinni a szervizbe, ami nehézséget jelentett a nyugtaadási kötelezettség végrehajtásában. A meghibásodott pénztárgép miatt kézi nyugtákat kellett kiállítani, ami sok időt vett igénybe. Ha nagyobb forgalom volt a boltban, nagyon lassította a pénztárosok munkáját, a vásárlók pedig elégedetlenek voltak. Helyszíni, azonnali javításra ritkán volt módja a szerviz szakemberének. A pénztárgép használata felgyorsítja a bolti munkát és a nyugtaadást. A vásárlóknak így kevesebbet kell várakozni, az eladások nyilvántartása is pontos, egyszerűbb a napi pénztárzárás menete. Ráadásul a javítási költségen felül, kötelezően felül kell vizsgáltatni évente az online pénztárgépeket. A kijelölt szervizek feladata a kötelező éves felülvizsgálat is, amit az első üzembe helyezéshez kell igazítani.
A pénztárgép szervizelése
